Apa yang terjadi saat kredit kedaluwarsa
Siapa pun yang membeli paket kredit berhak tahu apa yang terjadi pada kredit yang tidak ia pakai. Di layanan berbasis pemakaian, pertanyaan ini sering terkubur dalam syarat dan ketentuan. Di sini kami menceritakannya secara utuh, beserta alasan di balik setiap pilihan, karena beberapa aturan terasa aneh sampai kamu melihat alasannya.
Setiap isi ulang punya tanggal kedaluwarsa sendiri
Kredit tidak punya satu tanggal kedaluwarsa untuk seluruh saldo: setiap isi ulang adalah paket tersendiri, berlaku 12 bulan sejak hari kamu membelinya. Jika kamu mengisi ulang pada bulan Maret lalu lagi pada bulan November, kamu akan punya dua paket dengan dua tanggal kedaluwarsa yang berbeda.
Tanggal kedaluwarsa selalu tercantum di bagian Akun, lengkap dengan pemberitahuan saat waktunya mendekat: kamu tidak baru mengetahuinya setelah terlambat.
Yang kedaluwarsa lebih dulu dipakai lebih dulu
Saat kamu memakai asisten menulis, kredit tidak diambil secara acak: paket yang paling dekat dengan tanggal kedaluwarsa selalu dipakai lebih dulu. Aturan inilah yang membuat penulis kehilangan kredit paling sedikit, karena kredit yang berisiko hangus dipakai lebih dulu, sedangkan yang baru dibeli disimpan untuk nanti.
Mengapa tidak bisa mengisi ulang selagi kredit masih ada
Aturan lain yang sekilas terlihat seperti pembatasan: kamu tidak bisa membeli paket baru selama saldomu masih cukup untuk bekerja. Batasnya setara dengan biaya aksi termahal di daftar harga, sehingga orang yang kreditnya tinggal sedikit tetap bisa mengisi ulang.
Alasannya justru soal kedaluwarsa. Tanpa aturan ini, akan mudah menumpuk paket yang dibeli pada waktu berbeda dengan tanggal kedaluwarsa berbeda, lalu berakhir dengan kredit yang hangus sebelum sempat dipakai. Isi ulang dilakukan saat dibutuhkan, bukan sebelumnya.
Perpanjangan 6 bulan
Menulis novel tidak mengikuti kalender: bisa saja kamu berhenti berbulan-bulan lalu mendapati kredit yang hampir kedaluwarsa. Karena itu, saat sebuah isi ulang kedaluwarsa, kamu bisa meminta perpanjangan 6 bulan untuk kredit yang belum terpakai, sekali untuk setiap isi ulang.
Mengapa "saat kedaluwarsa" dan bukan kapan saja? Karena aturan pemakaian: memperpanjang sebuah paket lebih awal bisa menempatkannya di belakang paket yang lebih baru, yang kemudian akan dipakai lebih dulu menggantikannya. Padahal paket yang lebih baru itu mungkin justru yang masih bisa dikembalikan dananya. Meminta perpanjangan tepat saat kedaluwarsa menghindari efek ini.
Apa yang terjadi jika kredit kedaluwarsa
Saat kedaluwarsa, sisa kredit dari paket yang tidak diperpanjang akan hangus dan tidak bisa dipakai lagi. Tetapi satu-satunya yang berhenti adalah asisten menulis. Karya, bab, versi, dan struktur bukumu tetap bisa diakses, diedit, dan diunduh kapan saja, dengan atau tanpa kredit.
Editor, struktur buku, dikte, pemeriksa ejaan, riwayat versi, dan unduhan gratis dan tidak bergantung pada saldo.
Bagaimana dengan pengembalian dana?
Kedaluwarsa tidak sama dengan pengembalian dana: keduanya aturan yang terpisah. Kredit yang belum terpakai dari sebuah isi ulang bisa dikembalikan dananya secara proporsional dalam 30 hari setelah pembelian, tanpa potongan pada 20 hari pertama. Rinciannya ada di halaman Pengembalian Dana.
Pertanyaan yang sering diajukan
Mengapa kredit bisa kedaluwarsa?
Karena saldo tanpa batas waktu akan selamanya menjadi utang terbuka kepada pembelinya, dan harga kredit harus memperhitungkan hal itu. Dua belas bulan, dengan kemungkinan perpanjangan, mencakup waktu menulis sebagian besar proyek.
Bisakah perpanjangan diminta lebih dari sekali?
Sekali untuk setiap isi ulang. Jika kamu punya beberapa isi ulang, masing-masing punya perpanjangannya sendiri yang tersedia pada tanggal kedaluwarsanya.
Jika kreditku kedaluwarsa, apakah teks yang ditulis dengan asisten ikut hilang?
Tidak. Teks yang sudah kamu terima ke dalam naskah adalah milikmu dan tetap berada di karyamu. Kedaluwarsa hanya memengaruhi kemampuan untuk mengajukan permintaan baru kepada asisten menulis.